新人アパレル販売員がプレッシャーに負けない強さを手にする方法

● 新人アパレル販売員がプレッシャーに負けない強さを手にする方法

こんにちは。奥 武志です。

新人アパレル販売員の方が、プレッシャーに打ち勝って、最初の山を乗り越えるためのテキストができました!

体育会系のイケイケなノリにいまいち、ついていけず、プレッシャーに負けそう、向いていないかも?と不安になっているあなた。

このテキストに書かれた5ステップを実践するだけで、あなたもアパレル販売員として、お仕事を続けていくことができますよ^^

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予算のプレッシャーを上手にコントロールして、心穏やかになります。

結果が出ないときでも、目先の小さなことでいちいち 「向いている向いてない」と心を乱すことがグッと減っていきます。

どんな「初めて」にも必ずやって来る、目の前の山を乗り越えて、あなたらしく、販売のお仕事に向き合うことができるようになれますよ^^

憧れて、あるいは、ひょんなことからアパレル販売のお仕事に就いたけれど、こんなはずじゃなかった、、、と悩んでいませんか?

アパレル販売のお仕事は、人間関係や売り上げ、接客、在庫管理など、悩みも覚えることも、尽きないですよね。

特に、はじめたばかりの頃は、色んなことが一度に押し寄せてきて不安になるのも当然です。

「やっぱり向いてないんだ。もう辞めちゃおうか、、、」

そう思う日もあるかもしれません。

でも、このテキストに書いてある5ステップをコツコツと、実践すれば、私にもアパレル販売の仕事はできる!と思えるようになりますよ。

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私は、5ツ星ホテル、パークハイアットで、VIP担当、チームリーダーとして、11年で5万人の接客を経験してきました。

その後、営業販売の仕事では、部署最高売り上げを達成して、取締役賞をいただきました。

現在は、プロの接客コンサルタント、セミナー講師として、リピートの取れる接客をお教えしています。

さて、今回のテキストは、私の個人クライアントの河野さんが製作し、私が監修させていただきました。

河野さんは、現在でも現役の婦人向けアパレル販売員として、ブランド全国一位売上のお店で、サブとして現場に立たれています。

それだけでもスゴイことですが、その全国一位店で、個人売上トップを3度も、獲得されています。

ですが、実は、河野さんは、アパレル業界独特の、イケイケなノリが好きではなく、マイペースな方。

得意分野は段取り、効率化、店がうまく回っていくように細かな部分を考えること、 ゆるくやること、だそうです(笑)

そんな河野さんがアパレル販売の仕事を選んだ理由は、お洋服が大好きだから!!ではなく、「生活のため」でした。

私から見ても、お散歩や読書が大好きな河野さんは、明らかに、体育会系のアパレル販売には、向いていません(笑)

事実、河野さんは、売ることにも抵抗があり、思った以上に、キツイと感じたそうです。

上司からは、叱られてばかりで、腹が立ったり、焦ったり、情けない気持ちで一杯になることも、多かったとのこと。

私の元に、接客を学びにいらした当初も、この苦しい状況をなんとか変えたいと、藁をもつかむ思いでいらっしゃいました。

でも、そんな河野さんも、試行錯誤を重ねた結果、上記のような素晴らしい結果を残し、自分らしくマイペースに、販売を続けられています。

今回、そんな河野さんが、過去の河野さんと同じように、歯を食いしばってがんばっている、新人販売員さんのために、このテキストを製作されました。

では、河野さんからのメッセージをご紹介しますね。

こんにちは、河野なつと申します。

私は2011年に、百貨店のアパレル販売員になりました。

決して洋服が好きだったわけでもなく、接客が得意だったわけでもなく、

ただ門戸が広かったので誰でも出来る楽な仕事なんだろうと軽い気持ちで選びました。

が、入ってみるとそんな甘い私の心を見透かし、懲らしめるかのように、次々と色々な試練がやってきて、、、

一時期は「もう病気になりそうだ」と思うほど追いつめられました。

そこで、2012年の夏から、奥 武志さんにコンサルをお願いすることにしました。

最初は本当に弱音を吐いたり、ただただ聞いてもらったり、自分のトライしてきたことにフィードバックを頂いたり、必死でした。

そうやって見守っていただきながら、何とか続けていくうちに、接客、ということではなくて、もっと深い、生き方の話にまで及ぶようになりました。

そんな話を今まで他人としたことがありませんでしたが、それはとても意味深い楽しい時間となりました。

自分の考え方、人、モノ、事の見方を一から見直すことにもなったのです。

そうこうしているうちに、驚くことに、仕事がだんだんラクになり、売り上げも上がってきたのです。

人間関係まで!苦手だった人も去って行きました。本当に不思議なことです。

その頃には接客や売り上げの話など殆どしなくなっていたのにです。

(私にとって売り上げが一番でなかったことはその頃もうすでに分かったことだったんですが)

そこで、自分にどんな変化が起きてこうなったのか、まとめてみました。

知人数人に途中で試し読みをしてもらったところ、販売員でない彼女たちが、

「すごくいい。どんな仕事の人にも起こる事だし、それをどうやって乗り越えてきたか分かってきっと色んな人の励みになると思う」

こう言ってくれました。

そこで、今回、奥さんと相談の上、これを小冊子としてみなさんにお届けすることにしました。

特に、真面目で内向的で、でも人知れずコツコツ、時に涙を流しながらも、悩み頑張っている方にお届けしたいと思います。

たくましくしなやかな人になって、くじけることなく、この世の中を乗り切って行けるよう応援したい、と心から思います。

皆さんが持っている素晴らしい力を惜しみなく世の中に還元して行けますように。


今は、本屋さんに行けば、売れるアパレル販売接客マニュアル!感動のサービス!みたいなものは、いくらでも手に入ります。

ですから、このテキストは、そういったありふれたマニュアルとは、一線を画すものにしました。

キラキラやわくわくをお届けする、自己啓発本みたいなものでもありません。

もっと地に足をつけて、コツコツ積み上げていく毎日の中に、小さな喜びを見つけていけるような、河野さんらしい、血の通った一冊に仕上がりました。

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では、内容をカンタンに、ご紹介しますね。

● 新米アパレル販売員さんへ

まずは、最初の山を越えてみよう!

0.最初の山越えに必要な力とは?

1.環境を整える・・・居場所づくり

ルールを覚える、マニュアルを作る
バックヤードの仕事を把握しよう
上司から言われた仕事を自分の仕事と割り切って打ち込む
価値観の合わない人(同僚)がいるのは当たり前
無理しなくても変化は勝手にやってくる
遅刻や欠勤はしない
他に居場所を作っておく

2.時間を味方に付ける・・・経験は力になる

手帳でデータを集めよう

3.技術、知識をつける・・・商品、販売方法

お声掛け
諦めない
無理に押し付けない
試着
焦らない
会計の時も

4.その仕事の先にあるものを意識する

5.ゆったり考える

「ただ流されてみる」のも良いですよ
いつも笑いを忘れないようにしましょう
愚痴もいいですよ
「自分のために」頑張る
自分にも他人にも期待をしない

(以上、全51ページ)


いかがですか?

あなたも、河野さんのように、プレッシャーに打ち勝って、自分らしくゆったりと、お仕事を続けていくことができるようになりますよ。

新人販売員さんに必要な接客の基本から、仕事に向き合う姿勢、チカラを抜く考え方までが、優しく書かれています。

このテキストを肌身離さず持ち歩いて、カフェでのんびりと学んでもいいですね。

そして、今回は、このテキストに加えて、特典をご用意しました。

日々の接客に、イベントに、納品や在庫管理に、顧客様のことも覚えていかないといけない。やるべきことが多く、ノイローゼ気味だった河野さん。

それでも何とかならないかと考え出したのが、「手帳に記録する」 という方法です。

その結果、混乱していた頭の中がクリアになり、自分を助けてくれる一番の味方になったそうです。

この手帳を作ると、自分の毎日を肯定できたり、忘れ物が減って覚える力もアップします。

これから自分がどう仕事に向かっていったらいいのか?も見えて来るでしょう。

考える元になる その、河野さんの手帳術を、一冊にまとめました。

● 特典サブテキスト

「私の手帳〜私の毎日が、私を助ける私の手帳になる〜」(全23ページ)

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Ⅰ. はじめに

Ⅱ. この手帳で手に入る7つの成果

Ⅲ. 「私の手帳」を作る5つのステップ

Ⅳ. 準備しましょう

1. 手帳
2. メモ帳

Ⅴ. 実際にやってみましょう

〈毎日する事〉
・STEP1・・・記録する メモ帳の使い方・付箋の使い方
・STEP2・・・STEP1 を見る、読む

〈時間のある時〉
・STEP3・・・STEP1 のデータから 重要な所を Pick Up
・STEP4・・・STEP3 で気づいたことをまとめ

〈半年、一年に一回〉
・STEP5・・・総まとめ

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これを元に、日々の記録をつけていくことで、あなたはドンドン、仕事を効率的に、こなせるようになっていけますよ^^

さらに、何か困ったことがあったときに、いつでも河野さんに相談ができる、メールサポートもつけますので、心強いですよね!

では、このテキストと特典をお買い求めの方は、以下のリンクからお申し込みくださいね。

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販売内容

・新米アパレル販売員さん向けテキスト(全51ページ)
・特典「わたしの手帳」(全23ページ)
・いつでも相談できる1ヶ月間メールサポート

今も現役で、現場に立つ河野さんですので、メールのお返事は最大で3〜4日かかる場合もありますこと、ご了承ください。

なお、今回のテキストは、私の個人クライアントの河野さんが製作し、私が監修させていただきました。奥の接客テキストではありませんので、ご注意ください。

提供方法

ダウンロード方式

(パソコンまたはスマートフォンでダウンロードが可能です)

郵送での販売は行いませんので、ご了承ください。

お支払い方法

お支払は、銀行振り込みで承ります。

・振り込み手数料は、ご負担ください。
・振り込み確認ができた時点で申込み完了となります。

販売数

初回限定20名さま

(以降は、ご要望があれば、追加販売する可能性もあります)

価格

ブランド全国売上一位店で、サブとして現場に立ちながら、販売向きではないご自身と必死に向き合い、自分らしく働いて、個人売上トップを3回も獲得。

その過程で生み出して来られたマインドが、このテキストに凝縮して、綴られています。

この努力と経験は、値段では表せるものではありませんが、数万円の価値があると言ってもいいでしょう。

でも、そこは、優しく控えめな河野さん。お給料が少ない新人販売員さんの負担が、なるべくかからない価格にしてくださいました^^

特典と1ヶ月間メールサポートつき 10000円(税込)

今回は、初リリースですので、初回限定価格、5000円でご提供いたします。

2ヶ月目以降、メールサポートを継続される場合は、月額5000円で継続ができます。

お申し込み後2日以内に、振り込み先案内メールが河野さんより、届きます。

なお、迷惑メール扱いされないよう、hanatsubaki.9ti★gmail.com  のアドレスを指定受信設定しておいてくださいね。(★を@に変えて)

1ヶ月間メールサポートは、テキストをダウンロードした日からです。

では、あなたからのお申し込みを、お待ちしていますね。

アパレル販売のお仕事を、もっと力を抜いて楽しみたい方は、こちら!

(2015年11月25日よりお申し込みスタートです)

特商法に関する表記

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