あなたも、お客様と一生涯のお付き合いができる「生涯顧客」に変えてみませんか？
長く通ってくださり、あなたのサービスや商品を愛し、継続的にご購入くださる顧客様が増えると、売上が安定します。
売上が安定すると、心のゆとりにも繋がって、今まで以上に楽しく、仕事を続けられますよ。
お客様との信頼関係を築くことで、競合他社と差別化して、優位に立つことも可能です。
サロンがどんどん増えて、集客競争が激化している今だからこそ、新規集客を追いかけ続ける経営から、抜け出すことが重要。
そこで今回は、エステ歴３６年以上、オンラインエステ講師として、多くのサロンオーナーを育ててきた「ひろみ先生」と
５つ星ホテルVIP担当出身、顧客対応のプロフェッショナルで、112名以上のサロンオーナーの売上アップをサポートしてきた「奥武志」が
あなたのために特別に、コラボライブの形式で、お客様を生涯顧客に変える秘密をお届けします。
このLiveは、このような方にオススメです！
新規集客に追われて、なかなか売上が安定しない
セールスが苦手で、商品のオススメがうまくできない
カウンセリングをしても、次回予約や販売につながらない
数を追う経営より、良いお客様に囲まれた質の経営をしたい
「また来ます！」と喜んでいたお客様が戻ってきてくれない
施術続きの毎日で身体が疲弊し、いつまで続けられるか不安
競合がどんどん増えてきて、将来の不安が大きくなってきた
この中で、１つでも当てはまる方は、今回のライブがお役に立ちます。
ライブ参加者限定特典
特典①
「お客様を熱狂的なファンに変える！
感動を呼ぶ気配り術７ステップ１Day基礎講座」
講師：奥 武志
＊過去に33,000円で販売していた有料教材です
特典②「寄り添うだけじゃ意味がない！売れる美容家のマインドセット」
特典③「成約率100%継続契約を獲得する、ひろみ流カウンセリングテクニック」
特典④「初対面でも信頼度ＭＡＸ！一生のお客様を作る魔法のカウンセリング術」
講師：足立ひろみ
＊特典はスペシャルライブ終了後、１週間以内にお届けします。
講師プロフィール
奥 武志
５つ星サロン養成スクール主宰
ファンタリズムコーチ養成アカデミー主宰
神奈川県出身
５つ星ホテル「パークハイアット東京」で約１１年、のべ５万人を接客。
英国バトラー（執事）サービス「The Guild of English Butlers」特別養成コース修了。
ＶＩＰ担当として、ブルネイのプリンセスや米国石油会社社長の担当なども歴任。
２０１３年にセミナー講師、コンサルタントで独立起業。東証１部上場の某ドラッグストア企業、ホスピタリティ業界の著名ビジネススクール等で企業研修や講演会も行う。
２０１４年「パークハイアットホテルで本当にあった、自信が持てない僕に勇気をくれた７つの物語」出版。アマゾンホテル部門２位、ギフトで贈られているランキング１位を獲得。
売り手よし、買い手よし、世間よしの“三方よし”を実現する、５つ星ホテル直伝のコミュニケーション術を伝授したクライアントは、月商100万超え、年商3000万円超え、リピート率100％など、自己最高達成者を110名以上輩出。
数字の結果だけではなく「ファンになっちゃいました！」「もう他には行けません♪」とお客様から喜びの手紙が届くなど、ファン化が進むのも特徴。
おもてなしの世界で培った「具体的でわかりやすい」サポートが評判を呼び、会社員、起業家など、セミナー受講生は2000名を超える。
・メディア掲載実績
一般社団法人日本エステティック協会 会報誌「エステティック」
１・２月合併号「サロンを魅力的にする」顧客コミュニケーション特集に掲載
株式会社サッポロビール 経営情報誌「rise」
「達人に聴く」コーナー クレーム対応術特集に掲載
________________________________________
足立ひろみ
エステティックサロンnagiオーナー
足立ひろみﾋﾞｭｰﾃｨｰｽｸｰﾙ校長
一般社団法人日本エステティック協会認定講師
一般社団法人日本エステティック協会最高位資格認定トータルエステティックアドバイザー（TEA)
一般社団法人日本エステティック協会神奈川県地区委員
三重県伊勢市出身
神奈川県茅ケ崎市在住
エステティシャン歴３6年
沢山の美容と健康に関わる仕事を持つ。
現在は、時間とサロンに縛られて身体を酷使する女性、年齢を重ねて美容の仕事に不安を持つ女性を中心に、「オンラインエステティシャン養成講師」として、オンラインのみで完結する講座を開催。時間と場所にとらわれない、新しい働き方を伝えている。
好きな時間・場所で自由に働けるオンラインエステを導入することで、売らずに売れる仕組みづくりを伝授した講座生は、サロン収益もアップ！月商100万超え、物販売り上げ6.5倍、自己最高月商超え多数。
ただ学ぶだけではなく、講座中に実践していくから、お客様がカウンセリングに感動し、どんどん売り上げが上がっていくのが特徴。
（株）美容経済新聞社発行エステティック通信
年間アワードプレミアム審査員、掲載多数
大手企業社員研修美容講座担当
大手化粧品会社オンライン販売講座
起業家ビジネス交流会オンライン美容講座、多数
女性起業支援団体オンライン美容講座、多数
特別コラボライブの参加方法
【開催日程】
２０２５年２月１０日（月）
２２：００〜２３：００
【開催形式】
オンライン（Zoom）
＊アーカイブは残りません。
【参加にあたってのお願い】
・必ずカメラはONでご参加ください。（OFFの場合はご退室頂く場合があります）
・時間厳守でご参加ください。（22:05には入室できなくなります）
・お申し込み後に、zoomの招待URLをお送りします。申し込み後すぐに、必ずメールをご確認ください。
・当日の不具合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
takeshi.oku@asever.co.jp
・このライブにご参加の方には、足立ひろみ、奥武志のメールマガジンもお届けします。ご不要な方は簡単に解除できますので、ご安心ください。
【期間限定の特別価格】
無料
【お申し込み】
以下のボタンから、お申し込みください。