「 お客さまと良好な関係を築く向き合い方 」一覧

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サロンで迷惑をかけて、こなくなったお客様にお詫びの手紙は書くべきか?

サロンで迷惑をかけて、こなくなったお客様にお詫びの手紙は書くべきか? こんにちは。奥 武志です。 久しぶりに、読者さんから...

予定がわかったら連絡します!と言われたまま音信不通のお客さまに、連絡しても良いのか?

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