奥 武志です。
先日、人気サロン養成スクール第3期が、無事に終了したのですが。
実に、7割もの方々が、コロナ禍でもこんな、素晴らしい成果を出されました。
「年商が前年対比で200%超えでした!」
「過去最高売上を達成できました!」
「リピート率100%になりました!」
「ゼロから起業して20万円の売上」
「初の出版ができて、増刷も決まりました!」
「副業でしたが、独立することができました!」
10%〜200%以上、売上アップした方が多いですね!
一般的に、起業塾やビジネス講座で、結果が出るのは、2割〜5割ほど。
7割は、かなり異常な確率と言えます。
3期生さんたち、本当に頑張ったなあと、思います。
でも、みんな口を揃えて言っていたのが、こんな言葉たち↓
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お客様との関係性が、すっごく良くなった!
お客様の成果が増えて、幸せいっぱいです♪
自分の仕事への自信がつきました!
仕事が前よりも楽しくなりました^^
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・売上やリピートという、数字の結果
・お客様の喜びという、幸せな成果
この2つが、同時に出るのが
“三方良し”のマーケティングの威力
なんですよね。
売上があがりゃあ良いって、もんじゃない。売上を誇るだけじゃあ、真のプロじゃない。
お客様の幸せと、周りの幸せもトコトン!大事にすることを楽しみつつ、自分の幸せも大事にすることと。
その“三方良し”が叶ってこそ、起業する意味がある、というものです♪
ではいったい、みんなは何をやって、結果が出たのか?
スクール3期卒業生さんの事例から、学べることが多いので、こんなテーマで連載をしています。
【成功事例から学ぶ!人気サロンの作り方】
サロン以外にも、お教室やフォトグラファー、助産院やヨガの先生、カウンセラーさんなど、様々な事例もありますよ。
前回は、こんな話をしました。
今日は、3人目です。
小顔サロンで、自己最高売上を達成できた、彼女の事例です。
お客さまから、ここが駆け込み寺です。と言っていただけました。
お身体だけでなく、精神的にしんどい時に来ていただけています。癒しパワー発揮しています!
たくさんの口コミ投稿をいただけています。施術はもちろん、接客も喜んでいただけています!
いつもお世話になっているからと、お菓子などのプレゼントをいただくことが多くなりました。お客さまの幸せのための施術が届いています!
過去最高の売上を達成することができました。
奥さん、やちよさんのアドバイスと応援のおかげです。
ありがとうございました!
エネルギーが落ちそうに、何度もなりましたが、最後まで、スクールを続けることができました。頑張りました!
Q:4期はこう変えるともっと嬉しい!学びやすい!なアイデアを教えて下さい
A:ワークが多いといいと思います。
さき子さん、自己最高売上の達成、おめでとうございます!
「ここが駆け込み寺です。」
こんなこと言われたら、目頭が熱くなってしまいますね^^
しかも、9月で、もう2020年の年商を、超えるほど、売上が伸びました。
彼女がなぜ、活躍できたのか?勉強してみましょう。
お客様に寄り添う接客で、クチコミが増えますよ!
実は彼女、スクール2期からの再受講。
そのため、マーケティングや接客は、2期で学ばれていました。
ただ、2期では、思うように活動できず、、、
その後の3期でも、ビジネスや接客、技術研鑽も重ねた結果。
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なんと、ホットペッパービューティで
クチコミが、地区でナンバーワンに♪
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今日時点のスコアは、驚異の4.98
ほぼ満点という、すさまじい評価を、得ているのですね^^
お客様の評価の高い、人気サロンになられました。
その秘密は、ここに書いてあります。
>お身体だけでなく、精神的にしんどい時に来ていただけています。
>癒しパワー発揮しています!
こうして、お客様から、本当に必要なタイミングで、愛用してもらって。
>たくさんの口コミ投稿をいただけて
>施術はもちろん、接客も喜んでいただけています!
技術は、もちろんのこと。
接客も、研鑽を続けてきたことが、このように、実を結んでいますね♪
うー、、、涙腺が、、、さき子さん、本当に頑張られましたね!
施術家は、良い施術を提供するのは、アタリマエです。
施術の勉強は、し続けるべきです。
でも、せっかく磨いているその施術を、活かせるかどうかは、接客次第です!!
ちなみに以前、こんな風におっしゃっていました。
後押ししていただいた、キャンペーンのおかげで過去最高売上になりました!!
すご~い。地区での口コミが1位になったので、それをみた新規の方がいらっしゃいました。年末で、お身体のケアをしたい方や、久しぶりのお客さまに来ていただけました。
自分の力が抜けてきたこともあり、お客さまと距離が縮まって、お話しできている気がします。
クチコミ1位の効果は、やはり高いですね^^
なにより、施術も接客も、磨いてきたからこそ、心のゆとりが生まれて、力が抜けて。
お客様との距離が、縮まっているから、ちゃんと売上に繋がっているのです。
そして、例によって、数字だけじゃない。
こんな嬉しいことも、増えています。
>いつもお世話になっているからと、
>菓子などのプレゼントをいただくことが多くなりました。
実は、奥のスクールやコンサルでは、ジンクスがあって。
がんばって学んでいると、なぜか?お客様から、贈り物が増えます(笑)
売上ばかりを追いかける、ビジネスを学んでも、絶対に起きない出来事です。
人気サロン養成スクールは、ただのビジネススクールではなくて。
顧客満足や顧客心理の知識から、喜ばれる接客まで、トータルで身につきますよ♪
がんばり続けられる環境があれば、売上は必ず伸びます!
そして、何と言っても、彼女のここを、やっぱり見て欲しいですね↓
>エネルギーが落ちそうに、何度もなり
>最後まで、スクールを続けることが
>できました。頑張りました!
途中で、しんどかったことがあった。
だけど、諦めずに最後まで、動いてきたからこその、この結果!!
奥はこうして、がんばっている方の成長過程を、ずーっと見ていて。
アドバイスしたり、見守ってみたり、背中を押したり、励ましたりして。
まるで、自分のことのように、思い入れが強くなります。
だから、こういう成果報告を聞くと嬉しくなりますね(涙)
でも、がんばり続けられた、一番の要因は、刺激しあえる仲間がいること。
直接、応援し合い、励まし会うこともあるし。
仲間の頑張りを見ているだけで、私も頑張ろう!と思えることもあります。
こういう環境は、たった一人きりで、頑張っていては、絶対に得られない、強力なサポートになります。
人気サロン養成スクールは、三方よしを掲げているから、人を蹴落とすような人、悪口を言うような人がいません。
価値観が違っても、応援し合い、刺激しあえる点は、売上至上主義のビジネス講座とは、全く違う環境と言えますね。
次は、あなたも、さき子さんのような愛されサロン、作りませんか?
さきこさんが通われた、人気サロン養成スクールでは、クチコミや紹介が増える、一流の接客が身につきます。
そして、三日坊主な方でも、がんばり続けられる、最高の環境もありますよ。
だから、結果に繋がりやすいのですね♪
ただし、人気サロン養成スクールは、売上第一の、一般的な起業塾とは違います。
集客競争やセールスをせずに、お客様から圧倒的な信頼をいただき
買い手良し(お客様の幸せ)
売り手良し(あなたの幸せ)
世間良し(周りの幸せ)
この三方良しのマーケティングを構築
その結果、ファン顧客に囲まれ、30年先まで愛されるサロンを作り
自己最高売上や、リピート8割超えを超高確率で達成できる!
・“三方良しのマーケティング”
・“SMPモデル”
一流ホテル直伝の2つのメソッドをゼロから学べるスクールです。
あなたもクチコミが増える接客術を、身につけてみませんか?
集客競争やセールスをせず、お客様から圧倒的な信頼をいただいて
お客さまと自分と周りの人の、三方よしの幸せを実現する。
その結果、ファン顧客に囲まれ、30年先まで愛されるサロンを作り
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自己最高売上や、リピート8割超えを
高確率で達成できる!
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一流ホテル直伝の“三方良しのマーケティング”と、“SMPモデル”を全くのゼロから学べる。
それが、人気サロン養成スクールです。
特に、接客レベルは、スクール生のほとんどの方が、自然とワンランクアップしていますよ。
1期は14席、2期は14席、3期は26席が、満員御礼となりました。
そして、待望の4期ですが、、、
1Dayセミナー&説明会が、決定しましたー!
開催日は、この5日間限定です。
2020年4月17日(土)12時~15時半 1Dayセミナー&説明会
2020年4月20日(火)12時~15時半 1Dayセミナー&説明会
2020年4月27日(火)12時~15時半 1Dayセミナー&説明会
2020年5月8日(土)12時~15時半 1Dayセミナー&説明会
2020年5月11日(火)12時~15時半 1Dayセミナー&説明会
2020年6月12日(土)4期の本講座スタート
2020年6月15日(火)4期の本講座スタート
(本講座は、平日か土曜、いずれかの参加でOK)
全てzoomで、ご自宅から参加できるので、忙しい方も参加しやすいですね。
たぶん、過去の説明会の中でイチバン、楽しいと思います^^
4期のカリキュラムと、説明会の内容は、こちらをご覧ください。
追伸:
6月からの4期本講座カリキュラムは、3期より強力に、バージョンアップする予定です。
さき子さんがくれた、スクールをさらに改良するアイデアも参考に
スクール4期では、ワークをかなーーーーーーーーり、増やします!しかも、楽しいやつを♪
(さきこさん、良いアイデアありがとう)
4期の全貌は、こちらで見られますよ。
【無料セミナー】人気サロン養成スクールで、売上アップが続出した秘密とは?(前編)
【無料セミナー】人気サロン養成スクールで、売上アップが続出した秘密とは?(後編)
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