顧客心理を見極めた、サロン予約のキャンセルメール返信方法
こんにちは。奥 武志です。 コンサルメンバーさんで、リラクサロンオーナーのＯさんから、とある相談が届きました。 サロンのキャンセ...
「顧客心理を掴む極意」一覧
【受付終了】顧客心理×個性心理の基礎をマスターして、顧客対応のスペシャリストになる方法！
こちらのセミナーの受付は終了しました。 ● 顧客心理×個性心理の基礎をマスターして、顧客対応のスペシャリストになる方法...
プリンセスから感謝の手紙をいただけた接客の極意とは？
● プリンセスから感謝の手紙をいただけた接客の極意とは？ 奥 武志です。昨日までに、この４つをお話しました。 男性と女性での接客...
お客さまは、あなたのココを見ていますよ＾＾
● お客さまは、あなたのココを見ていますよ＾＾ 奥 武志です。昨日までに、この３つをお話しました。 男性と女性での接客の違い ...
顧客の特徴が３秒でわかる「魔法の質問」をさらに解説します。
● 顧客の特徴が３秒でわかる「魔法の質問」をさらに解説します。 奥 武志です。 男性と女性での接客の違い 年代別の接客の違...
これが、どんな年代の方とも仲良くなれる、気配り型会話術です。
● これが、どんな年代の方とも仲良くなれる、気配り型会話術です。 奥 武志です。 前回は、男性と女性での接客の違いを、こう話しま...
男性客は商品説明を、女性客はイメージを売ろうは、まちがい！
● 男性客は商品説明を、女性客はイメージを売ろうは、まちがい！ こんにちは。奥 武志です。最近では、接客やセールスの本で、よくこう書い...
最終話：自分を活かして周りの人も幸せにできる。これがＩＳＤ個性心理学の真骨頂。
最終話：自分を活かして周りの人も幸せにできる。これがＩＳＤ個性心理学の真骨頂。 奥 武志です。 お客さまの心をつかむ２つ極意を、...
１５話：顧客タイプ別心理７メソッドの成果２「サロンにキャンセル待ちや２ヶ月先の予約が入るように！」
１５話：顧客タイプ別心理７メソッドの成果２「サロンにキャンセル待ちや２ヶ月先の予約が入るように！」 奥 武志です。 お客さまの心...
１４話：顧客タイプ別対応メソッド７分類の成果１「紙１枚で次々とお客さまがファンに！」
１４話：顧客タイプ別心理７メソッドの成果１「紙１枚で次々とお客さまがファンに！」 奥 武志です。 お客さまの心をつかむ２つ極意を...