奥 武志です。
先日、人気サロン養成スクール第3期が、無事に終了したのですが。
実に、7割もの方々が、コロナ禍でもこんな、素晴らしい成果を出されました。
「年商が前年対比で200%超えでした!」
「過去最高売上を達成できました!」
「リピート率100%になりました!」
「ゼロから起業して20万円の売上」
「初の出版ができて、増刷も決まりました!」
「副業でしたが、独立することができました!」
10%〜200%以上、売上アップした方が多いですね!
一般的に、起業塾やビジネス講座で、結果が出るのは、2割〜5割ほど。
7割は、かなり異常な確率と言えます。
3期生さんたち、本当に頑張ったなあと、思います。
でも、みんな口を揃えて言っていたのが、こんな言葉たち↓
/
お客様との関係性が、すっごく良くなった!
お客様の成果が増えて、幸せいっぱいです♪
自分の仕事への自信がつきました!
仕事が前よりも楽しくなりました^^
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・売上やリピートという、数字の結果
・お客様の喜びという、幸せな成果
この2つが、同時に出るのが
“三方良し”のマーケティングの威力
なんですよね。
売上があがりゃあ良いって、もんじゃない。売上を誇るだけじゃあ、真のプロじゃない。
お客様の幸せと、周りの幸せもトコトン!大事にすることを楽しみつつ、自分の幸せも大事にすることと。
その“三方良し”が叶ってこそ、起業する意味がある、というものです♪
ではいったい、みんなは何をやって、結果が出たのか?
スクール3期卒業生さんの事例から、学べることが多いので、こんなテーマで連載をしています。
【成功事例から学ぶ!人気サロンの作り方】
サロン以外にも、お教室やフォトグラファー、助産院やヨガの先生、カウンセラーさんなど、様々な事例もありますよ。
前回は、こんな話をしました。
1話:鍼灸院で最高売上を達成できた!魅力的な商品メニュー作り
2話:まつエクサロンで最高売上を達成できた!カウンセリング術
3話:小顔サロンで最高売上を達成できた!クチコミを呼ぶ接客術
今日は、5人目です。
ハンドメイド教室の先生の事例を紹介しますね。
過去最高売上に加えて、リピート100%という結果も、出ています♪
7ステップカウンセリングによって、生徒さまの本音を引き出すことに、成功しやすくなったおかげで生徒さまが前よりずっと、心を開いてくださるようになりました。
そのおかげでリピート率100%維持中
年商としては前年度より70万アップ。9月には自己最高売り上げを上げることができました。
コロナ禍なのに、このスクールに投資しようと決めたことと、やるからには結果を出したいという気持ちが強く
一人では思いつかなかった、色んなことにチャレンジしました。
ZOOMでどこまでついていけるのか、本当に身につくのかということが、不安材料ではあったのですが
2日間どちらでも参加できるという方式が、予想外に良かったです。
午後からは耳だけにして聞くとか、都合に合わせて受講スタイルを変えていけたのは、凄く収穫でした。
ひとみさん、過去最高売上と、リピート100%達成、おめでとうございます!
彼女の教室は、スクールに入る前から、売上はしっかりありました。
インスタから、ファンが集まっている、お教室をされていたのですね^^
でも、スクールで、経営をキホンから見直した結果。
売上はまた伸び、ビジネスステージが、ワンランク上がりました。
いったいなぜ、彼女はステージをあげられたのでしょう?
実は、お教室の先生として、常識外なことを、いっぱいチャレンジされた賜物なのです。
生徒様の心を掴むカウンセリング術をマスター
>7ステップカウンセリングによって
>生徒さまの本音を引き出すことに
>成功しやすくなったおかげで
>生徒さまが前よりずっと心を開いて
>くださるようになりました
>そのおかげでリピート率100%維持中
まず彼女が取り組んだのは、シンプル。
7ステップカウンセリング術を取り入れて、生徒様との会話を変えました。
カウンセリングというと、サロンのカウンセリングや、カウンセラーのカウンセリングのイメージが、強いです。
でも、、、
聞くチカラ+引き出すチカラを磨くと、お教室のリピート率は、格段に上がりますよ!
プリペイドカードの導入と販売
その他にも、一般的な教室業の常識を、外れたことに、挑戦しました。
例えば、プリペイドカードの作成。
教室7周年のタイミングで、作ったら、いきなり、1日で10万円の売上!!
その後も、どんどん売れました。
「え?プリペイド?サロン向きなんじゃ?」
いえ、それは、思い込みです。
売れている、人気教室の先生の多くは、こうして、他業界の良い手法を、取り入れます。
こんな感じで、ひとみさんのステキな点は
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先入観に捉われず、良いと思うことは
どんどん取り入れる!次々に行動!
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この部分、みんなに真似して欲しいですね。
だって、売れっ子の先生が、こうして行動されているのですから。
まだ駆け出しの先生が、挑戦しない意味がわからない!!!
自分を高めてくれる、最高の環境で学ぶ!
そして最後に、彼女からもらったこのメールが、秀逸でした。
昨年奥さんのお誕生日ランチ会に、行った時のことを思い出しました!
あの時はまだスクールに入るなんて決めてなくて
漠然と、今度学ぶなら奥さんからがいいなー、くらいしか、考えていなかったんです。
それからコロナがあってスクールに入って、
奥さんのサポートのおかげで、過去最高月商、最高年商を記録できました。
本当に感謝しかありません。
今までずっと1人でやってきたので、どうしたらいいか分からなくなった時
生徒さま対応で困った時も、正解が分からないまま、全部1人で判断して、やってきました。
今思い返せば、もっと違う対応、違う接客が出来た生徒さまもいたよね、私、未熟だったなと悔やまれます。
正解の分からないまま、突き進むって、今思えば相当困難で辛いことでした。
それがスクールに通い始めて
相談できる相手がいるってこんなに心強いものなんだ!
ということを、凄く実感しています。
そして実は私が1番凄い!と思ったのは、困った時に相談できることではなく
嬉しい時に、共に喜んでくれる人が出来た!
ということです。
1人でやっていると、どんなに大きな成果を出しても、よくやったね!と言ってくれる上司も、凄いですね!先輩と言ってくれる後輩もいません。
事業を続けていく上で、実は褒められないっていうことが1番、虚しいのではないかなと思うようになりました。
今は小さな成果でも、報告する場がある事、共に喜んでくれる奥さんがいること。
こんなに心強いことはありません。
これ、あなたの心にも、グサッと、刺さるんじゃないでしょうか?
>今までずっと1人でやってきたので
>正解が分からないまま、全部1人で判断してやってきました
>今思い返せば、もっと違う対応、違う接客が出来た生徒さまもいたよね
>私、未熟だったなと悔やまれます。
昔のお客様に対して
「あの時は、申し訳なかったなー」
そう思うことって、ありますよね。
奥は、たくさんあります!!!
一人でやっていると、余計に増えます。
>正解の分からないまま、突き進むって
>今思えば相当困難で辛いことでした
人は、失敗することより辛いのは、あっているか?間違っているか?の前に
それすら、わからない状態で、頑張らないといけないこと、だと思います。
不安なまま頑張るのは、そりゃあ、しんどいよ!
>それがスクールに通い始めて
>相談できる相手がいるってこんなに心強いものなんだ!
でもこうして、相談できる人がいると、精神的に、まったく変わります。
安心感があると、心にゆとりができますね^^
>実は私が1番凄い!と思ったのは
>困った時に相談できることではなく
>嬉しい時に共に喜んでくれる人が出来た!ということ
相談できる人がいることは、嬉しいけど
/
一番、嬉しいのは、一緒に
喜んでくれる人の存在。
\
なるほど!これは奥も、新発見でした!言われてみたら、確かにそうですね^^
>1人でやっていると、どんなに大きな成果を出しても
>よくやったね!と言ってくれる上司も
>凄いですね!先輩と言ってくれる後輩もいません。
>事業を続けていく上で、褒められない
>っていうことが1番、虚しいのではない
>かなと思うようになりました
確かに、大人になると、褒めてもらえる機会って、少なくなりますよね。
人は承認欲求の塊なのに、認めて褒めてもらえなければ、行動が続くわけがない!
>小さな成果でも、報告する場がある事
>共に喜んでくれる奥さんがいること
>こんなに心強いことはありません
小さなことも、共有できる人や場があると、心強いですね。
孤独感がないと、人は頑張れますから。
売れている人には、学びはもう必要ないように、思っている人が多いですが・・・
実は売れる人の方が、自分を高めてくれる環境を、活用している!自分から環境を、変えに行く。
この事実も、知っておいた方が良いと思います。
いかがでしょうか?
ひとみさんのこのメッセージは、きっと、共感する人、めちゃ多いと思います。
お客様がすでにいる方の場合、責任も大きくなるし、プレッシャーは、さらに大きいハズ。
あなたは、どの辺が響きましたか?
お教室業で、すでに成功していた、ひとみさんでしたが。
さらに、ステージを上げられた理由は
自分を引き上げてくれた環境
これに尽きるかも?しれません。
事実、奥の元で売上が上がる人に、要因を聞いてみると、一番多く出るのは
「サポートしてくれる奥さんと、仲間の存在が本当に大きかった!!!」
これだったりしますね。
次はあなたも、最高の環境でステージを上げてみませんか?
ひとみさんのような、全員がファンになってくれる教室、作れますよ♪
ひとみさんが通われた、人気サロン養成スクールでは、学びやすく、切磋琢磨しやすい環境が、揃っています。
だから、結果に繋がりやすいのですね♪
ただし、人気サロン養成スクールは、売上第一の、一般的な起業塾とは違います。
集客競争やセールスをせずに、お客様から圧倒的な信頼をいただき
買い手良し(お客様の幸せ)
売り手良し(あなたの幸せ)
世間良し(周りの幸せ)
この三方良しのマーケティングを構築
その結果、ファン顧客に囲まれ、30年先まで愛されるサロンを作り
自己最高売上や、リピート8割超えを超高確率で達成できる!
・“三方良しのマーケティング”
・“SMPモデル”
一流ホテル直伝の2つのメソッドをゼロから学べるスクールです。
あなたも今までの常識を、超えていきませんか?
集客競争やセールスをせず、お客様から圧倒的な信頼をいただいて
お客さまと自分と周りの人の、三方よしの幸せを実現する。
その結果、ファン顧客に囲まれ、30年先まで愛されるサロンを作り
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自己最高売上や、リピート8割超えを
高確率で達成できる!
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一流ホテル直伝の“三方良しのマーケティング”と、“SMPモデル”を全くのゼロから学べる。
それが、人気サロン養成スクールです。
このカリキュラムで学べることは、あなたの思い込みを壊す、非常識なアイデアばかりですよ♪
1期は14席、2期は14席、3期は26席が、満員御礼となりました。
そして、待望の4期ですが、、、
1Dayセミナー&説明会が、決定しましたー!
開催日は、この5日間限定です。
4月17日(土)12時~15時半 1Dayセミナー&説明会
4月20日(火)12時~15時半 1Dayセミナー&説明会
4月27日(火)12時~15時半 1Dayセミナー&説明会
5月8日(土)12時~15時半 1Dayセミナー&説明会
5月11日(火)12時~15時半 1Dayセミナー&説明会
6月12日(土)4期の本講座スタート
6月15日(火)4期の本講座スタート
(本講座は、平日か土曜、いずれかの参加でOK)
全てzoomで、ご自宅から参加できるので、忙しい方も参加しやすいですね。
たぶん、過去の説明会の中でイチバン、楽しいと思います^^
4期のカリキュラムと、説明会の内容は、こちらをご覧ください。
追伸:
スクール4期は、3期以上に、交流できる機会を、増やします。
これも、ひとみさんのご意見を伺って、改良していきますね。
(ひとみさんも、ご意見ありがとう!)
4期の全貌は、こちらで見られますよ。
【無料セミナー】人気サロン養成スクールで、売上アップが続出した秘密とは?(前編)
【無料セミナー】人気サロン養成スクールで、売上アップが続出した秘密とは?(後編)
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