【保存版】サロンの無連絡キャンセルやドタキャン、キャンセルを繰り返す方への対策

【保存版】サロンの無連絡キャンセルやドタキャン、キャンセルを繰り返す方への対策

2021/6/8 個人サロンや教室のキャンセル規定の作り方, 困ったお客さまやクレーマーの接客対応方法

サロン予約で、無連絡キャンセルやドタキャン、キャンセルを繰り返す方への対策を解説します。困ったキャンセル４パターン、５つのキャンセル原因、キャンセルを減らす４つの対策、キャンセルを繰り返す心理的要因などを、ご紹介しますね。