奥 武志です。
先日から、こんな連載をお届けしています。
イメージと違う、衝撃の過去をご覧ください（笑）
自信なし、資格なし、学歴なしで、起業して２年、売上０円だったのに
なぜ、年商数千万円、累計数億円を、売り上げてこられたのか？
・事務仕事をスタッフにお任せして
・お金を上手に時間に変換させて
・働く時間を２０〜３０％減らし
・好きなタイミングでお仕事して
・自宅とカフェでお仕事を進めて
・大好きな受講生たちに囲まれる
そんな理想のライフスタイルをなぜ、実現できたのか？
一般的な起業塾では、２割の人がバカ売れし、大多数はそこそこで終わるのがフツウなのに
奥の講座やコンサルでは
／
課題を実行した方の７〜８割前後が
過去最高売上やリピート率を達成！
＼
という成果は、なぜ出ているのか？
しかも、売り手よし、買い手よし、世間よしの、三方よしのビジネスという
目先の売上を、ガンガン追うやり方ではない方法で、なぜみんな伸びるのか？
これらの謎を解くルーツもわかります。
今日の第５話は、ハイアット退社後の暗黒時代の話。
２００７年１２月末。約１１年勤めたパークハイアット退社。
／
一流ホテルでの経験をいかして
営業マンで成功するぞ！！！
一流の接客スキルを使えば
広告だってきっと売れるさ！！
＼
鼻息の荒いスタート。
意気揚々と、動画広告のベンチャー企業の営業マンとして、入社しました。
んがっ！！！！！！！
この鼻息が、ため息に変わるまでに、時間はさほど、かかりませんでした。
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【第５話】汚い手を使って稼ぐ人から教わったこと
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入社当初こそ、丁寧に研修をしてくれて、好印象だった上司たち。
ところが、入社後２週間くらい経ったでしょうか？
研修が終わって、各自のデスクを与えられてから、その空気は一変しました。
「よし、じゃあ今からテレアポしろ。１時間ごとに、かけた件数とアポを取れた件数を報告するように！」
課長の号令で、鬼のテレアポがスタート。
でも、みんな未経験者で、アポイントが取れるわけもなく
「お前は何件かけた？ああ？２０件？すくねーなぁ。なめてんのか！？」
「お前はどうだ？アポ取れてないのか？じゃあ今日はアポが取れるまで働け！」
こんな調子で、詰められまくります。
「言葉遣いが、チンピラやん、、、、、、」
さらに、数日後には、飛び込み営業もスタート。
営業先に見せる資料は、広告効果を課長が捏造したもの。
月に２万ＰＶ（月に２万回の閲覧）しかない、広告サイトを
「うちは３００万ＰＶあるので、掲載したら必ず集客できますよ♪」
そう伝えて、とにかく契約を取るようにと、上司から言われます。
奥は、そんなウソ営業をしたくなかったため、何のアピールもできず、初月の営業成績０円。
２ヶ月目も、売上１５万円くらい。
そんな中、汚い手を使って、ウソ営業している先輩は、１００万円以上の売上を叩き出していました。
「お前ら、何でもいいから契約取ってこいよ！移動中でも自分の携帯でテレアポして、飛び込みで入る店の商品を自分で買って、恩を売るんだよ！」
やり口は、どんどん、エスカレートしていきます。
奥「課長、自分はそろそろ終電が、、、」
課長「終電がなくても、始発があるだろ！」
もう、働き方もめちゃくちゃ^^;
毎週金曜日と、毎月末は、朝１０時から翌朝６時まで、飛び込み営業。
移動中のテレアポの電話代は、全額自腹。
契約を取るために、狙ったお店や会社の商品を、自腹で買います。
ホテル時代は、年収５００万円以上あったのに、この会社では２００万円程度。
結果を出せば、年収１０００万円も夢じゃないと言われていたので、最初はガマンの日々だったのですが、、、
生活費は毎月、２０万円近い、大幅赤字状態。
結果、クレジットカードのキャッシングをしまくっているうちに、借金はどんどん膨らんでいき
お金がなさすぎて、スーツのほつれた裾を、ホチキスで留めて、油性ペンで塗り
革靴の靴底には穴があいたまま、雨の日は靴下がびしょ濡れに。
髪の毛は1000円カットに行くのさえ、躊躇する状態、、、
吉野家に行っても、お金がなさすぎて、50円の卵すら注文できないほどの貧乏モードへ。
住宅ローン数千万円とは別に、借金があっという間に３００万円近くに膨らみました（汗）
１０人いた同期は、２ヶ月後には、あっという間に３人に。
ある日、会社に向かう途中で、激しい動悸がし始めて、歩けなくなり。
病院に直行して、検査をしてもらったら、心房細動が発覚。
すぐに命に関わるわけではないけれども、明らかにストレス過多状態。
そこで、奥は開き直ることを決意。
「もう無理だ。どうせ怒鳴られるなら、俺の好きにやろう。動画広告に興味をもってくれる人を、淡々と探そう。」
ここから、流れが変わっていきました。
汚い手を使って稼ぐ人から教わったこと
ある日、テレアポをしたら、あっさりアポイントが取れました。
店長と雑談しているうちに仲良くなり、あっさり契約成立。
広告効果データなんて、聞かれないし、クロージングもしてない。
よく話を聞いてみたら、広告よりも、動画自体に興味があるとのこと。
そして、なぜ興味があるのかを聞くと
「うちはフィットネスだから、動きを見せたいんだよね。写真の広告だけじゃ魅力が伝わらないからさ！」
これにピン！と来ました。
フィットネス業界なら、きっとニーズがある！
そこで、テレアポを、フィットネス業界に絞り、当たったところ、ビンゴ！！！！！
「動画か、いいね！それいくら？」
「動画気になってたんだ。契約するよ！」
それまでの苦労が嘘だったかのよう。まさに、飛ぶように売れます。
セールストークなんてしなくても、みんな興味を持ってくれる。
製品アピールしなくても、仲良く雑談するだけで、契約してくれる。
奥「他の店舗もご紹介頂けませんか？」
店長「おお、いいよ！店長会議に来る？」
紹介につぐ紹介の連鎖が、はっせー！！
入社３ヶ月目の成績は、当時の部署最高売上記録を達成！！
やっと、貧乏生活を抜け出せるー（涙）TT
大幅な給料アップに胸を躍らせながら、表彰を受けたのです。
そして、取締役から、直接お声がかかりました。
「お前は、うちの会社のホープだ！今夜、時間あるか？？^^」
豪華なお寿司やさんでも、連れて行ってもらえるのかな？とワクワクしていたら、、、
会社の近くの焼き鳥屋さんへ。
で、この取締役からもらえたご褒美は、生ビール２杯と焼き鳥数本。
「あれ？？？これだけ？？？」
さらに翌月も、好成績を叩き出したものの、違和感に気づきます。
なぜか、お給料が、１円もあがらないのです、、、
結果を出したらすぐに、給料をあげると言われていたのに、おかしいなあ？
そう思って、課長に聞いてみたところ、、、
「お前は確かにがんばってくれた。ホープだ。ただ、会社としての売上が先月はあまり良くなかったからな。会社の売上が戻ったら、給料あがるから」
／
はぁ？？？だーまさーれたあーーー！
∑L(｀Д´L；)
＼
あまりの悲惨な待遇に、再び転職を決意。
奥「売上あげても、給料が上がらないなら辞めます！」
課長「社長に直談判して、月給を来月から２万円あげるから、残ってくれ！」
奥「２万って、、、それじゃ話にならないです^^;やめまーす」
最後は、立場が逆転していました。
ちなみにこの会社、２年後には、ホームページが消えていて、提供していた広告サイトも消滅していました。
汚い手を使って稼ぐ人が、身をもって教えてくれましたね。
優しいタイプの人から、どんどん搾取すれば、収益はあがるけど、そんなビジネスは長く続かない。
情報弱者に向けて、自分の商品の良さを、ド派手にアピールすれば、数年は売れるけど、じきに消えていく。
そういうものだなあと、痛感しました。
なんか、今、起業の世界で、そういう「ひよこ食い」する業者やヤカラをたくさん見聞きするけど、、、
そういう人らも、いつかは淘汰されていくのでしょうね。
あなたに結果が出ないのは、アピール力が足りないから
ただ１つ間違ってはいけないのは、アピールすることがダメなのではなく、アピールの仕方が問題なだけ。
むしろ、自分や自分の商品を、しっかりアピールできることは、必要なスキルです。
で、これは、起業してからも同じ。
頑張って発信していれば、かならず見てくれている人はいる。
発信し続けていれば、いつかはきっと、結果として、実るでしょう。
ただ、見てくれているのは、あなたの未来のお客様なのか？お客様対象外の方なのか？
未来のお客様にアピールできているなら、予約や申し込みや、売上という結果に、繋がります。
お客様対象外の方にアピールしてしまっているなら、応援してくれることはあっても、売上は０円です。
だから、結局のところ、起業している人は
／
未来のお客様にしっかり
アピールをしよう！
＼
結果が出ていない人は
アピール不足か？対象から外れている人に、無駄なアピールをしている。
という状態なんですね。
ちなみに、奥は、ホテル時代も、アピール不足で評価をあまりされなかったわけですが
実は、起業してからも、売れるまでに、時間がすごくかかったのは
／
アピールがチョーーーーーーー
ド下手だったからっっっ！！！
＼
です^^;
そこを変えたから、今の奥がいます。
スクールや講座でも、よく見かけますね。
良いもの持っているのに、アピールが下手で、売上に繋がっていない方を。
あるいは、あなたのサービスを欲しい！と思っていない人に向けて、アピールしている方を。
自分なりに頑張ることは、すばらしいことなんだけど、自分を必要としてくれる、未来のお客様にちゃんと喜ばれたいのなら
・自分をアピールする力をつける
・正しい方向にアピールする視点
この２つを、ちゃんと学んで欲しいなと、切に思います。
アピールが苦手な方は、特にね^^
ただ、誤解しないでいただきたいのは
アピール力＝強烈に伝えるチカラではなく
あなたのサービスを欲しいと思ってくれている人を、見つけたり、あなたを見てくれている人が、欲しいものを知ること
も、セットで考えなくてはなりません。
奥の過去でいえば
■ ホテルの上司に評価されなかった理由
奥を昇進させたいと思ってくれそうな上司は誰か？わからなかった。（いなかったかもしれないけど、笑）
上司が認めたくなる人材像を、奥自身、把握していなかった。
■ 副業起業してから２年間売れなかった理由
奥のサービスを欲しい！必要！と言ってくれている人を見つけられなかった。
奥を見てくれているフォロワーさんが、欲しくて必要なものがわからなかった。
だから、評価されなかったんですね。
どんなに声高らかにアピールをしても、これではダメなんです。
知る＋しっかり伝える＝アピール力
これをワンセットで、高めていくのがポイントですね。
営業マンでの経験で心得た、セールスの極意
話を戻します。
そんなわけで、営業マン生活は半年で終了。
でもこの経験は、大きかったですね。
数字だけで物事を語る人って、ロクでもない可能性が高いと知れたし（笑）
クロージングなんかしなくても、ビジネスは成り立つこともよくわかったし
商品の素晴らしさを必死に伝える前に、まず話をしっかり聞くことの方が大事だと痛感した。
営業も人と人の繋がりが大切で、仲良くなって紹介で回るビジネスって最高だなあと感じたし
顧客満足の接客と、セールスの接客は、似て非なるもので、両方ができるようになって、無敵になれた気がします（笑）
５つ星ホテルでは、お客様が感動するおもてなしや接客を身につけて、営業マンでは、お客様と仲良くなって自然と売れるセールスを身につけた。
こうして、奥は現場で、１つ１つ、苦しみながら、学んできました。
今回の連載の趣旨に戻してみれば、奥の講座やコンサルで
／
課題を実行した方の７〜８割前後が
過去最高売上やリピート率を達成！
＼
という成果は、なぜ出ているのか？
その要因の１つは、学べるノウハウが
机上の空論ではなく、現場で効果を実証済みのノウハウばかりだから！
しかも、奥自身が不器用で、売れない時期を経て、結果を出せた方法だし
膨大な失敗を経て、確率したメソッドだけを、お教えしているから！
自己最高売上を出す方が、異常に多い理由はここに、あるんですね^^
そんなわけで、この営業マンをやめて。
次に転職したのは、六本木ヒルズにある、展望台とギャラリーの統括責任者。
ここで、運命の出会いがありました。
ついに、副業でアメブロを開始したのです！（やっと起業系の話ができる、笑）
なぜ、副業を始めることにしたのか？最初はどんな副業から、始めたのか？
結果的には、２年間、売上ゼロという悲惨なスタートだったけど
そこをどう乗り越えたのか？？
次の６話で、暴露します。
【第６話】副業で起業するも、２年間売上ゼロの暗黒期
楽しみにしていてくださいね。
さて、そんな感じで、現場で様々な経験をしながら、スキルを手にしていった奥 武志ですが
お客様に選ばれる方法も、サービスが売れる方法も、膨大な失敗から生まれたノウハウばかり。
今、セミナー講師やコンサルとして、多くの方の成功をお手伝いできているのは、こういう経験のおかげなんですね。
そこで、、、次はあなたが経験してきたことを、他の誰かのお役に立てられるように、伝えていく仕事を構築できるように
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体力的に、この仕事は何歳まで続けられるだろう？と将来が不安
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今の仕事は好きだけど、カラダに負担がかかるから、最近シンドイ＞＜
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