１１話：最強コンビ結成。そして始動。
奥 武志です。連載の「お客さまの心をつかむ２つ極意」が大好評です。
読んでます！次が楽しみです！と、会う人会う人に、言われます。
いやあ、嬉しいですね＾＾
他にも、こんなメールをいただいていますよ。
奥さん、おはようございます(^^)連載のメルマガを拝読しております。
最初はあまり読んでおりませんでした（汗）ごめんなさい
しかし今では面白くて、毎朝の楽しみなミニ勉強の一つになりました。
連載のメルマガではノートを用意してメモメモしております。もっともっと知りたいです。
奥さんにまだお目にかかったことはありませんがマナー講座に申し込みさせていただいております。
その日がとっても待ち遠しくなっております。連載を楽しみにしております。
（Ｋさんより）
奥さん、こんにちは。最近の連載、とても楽しく読ませていただいています。ISDの３分類に当てはまりそうだな、と思いながら読んでいたのですが、やっぱりそうだったんですね。
実は、ISD個性心理学のインストラクター資格も持っているんです。
なかなか、ISDを接客にいかせずにいるので、続きも楽しみにしています。
（Ｔさんより）
Ｋさん、メモをとってくださっているのですね。嬉しいです！
マナー講座で、お会いできることを、楽しみにしています＾＾
そしてＴさんは、インストラクター資格を、お持ちなんですね。
確かに、資格って取得するだけでは、あまり意味がありません。
奥のコンサルでも、何かの資格を取ったものの、活かせていない方が、たくさんお越しになります。
次は、活かす方法を学ぶことが、いちばん大事ですね。
あなたも、この連載、楽しんでくれていますか？
今のうちに、読んでおいてくださいね。
１話：【超重要】発表。お客さまの心をワシづかみにする究極の極意とは？
２話：【初告白】実は、奥が教えているのは、接客術ではありません
５話：【極意１】コンビニの１００円おにぎりｖｓ一流シェフのフランス料
６話：顧客タイプ別対応メソッド７分類を解説！（事例も添えたよ）
１０話：「本当に個性がわかるの？ただの占い？」と疑ってかかった結果・・・
で、昨日は、ＩＳＤ個性心理学のプロをご紹介しました。
「本当に個性がわかるのかな？占いかな？」
そう疑ってかかった結果、返り討ちにあった奥は（笑）
先日、水野さんとお茶をしました。
自分を活かす方法と、コミュニケーション術。
この２つで、自分も相手も幸せにする。
水野さんも奥も、この根底の考えが、完全に一致しているなあと改めて、わかったんですよね。
顧客の特性（一流ホテル直伝の７メソッド）×自分の特性（ＩＳＤ個性心理学）
この２つあれば、起業している方もお勤めの方も、お客さま相手の仕事をしている、全ての方にとって。
お客さまの心をつかむ、史上最高の極意になる！！
そうあらためて、確信しました。
それで、奥の中で、ある考えが、湧き起こってきたんです、、、
お客さま相手の仕事をしている、すべての方に向けて。
顧客の特性（一流ホテル直伝の７メソッド）×自分の特性（ＩＳＤ個性心理学）
２つを融合した、お客さまの心をワシづかみにする究極の極意。
この史上最高峰のメソッドを、教わることができる場を、作ったらどうだろう？？
そう思ったんですよね。
あなたは、どう思いますか？
７メソッドと個性心理のお話、聞いてみたいでしょうか？
もちろん、どちらも奥深いので、１日でどうにかなるわけではないです。
ただ、まずは、顧客心理や対応のコツ、自分の個性を知る。
それだけでも、お客さまの反応は驚くほど、ガラリと変わります。
顧客満足度が上がり、その結果、リピートが増えたり売上が伸びたり、ファンができたり。
そういう未来が、ムリなく自分らしく、実現できます。
ただなんとなく、仕事を続けるのではなく。
楽しく充実しながら、仕事に向き合えるようになります。
生活費を稼ぐだけのための仕事、ではなくて。
お客さまを幸せにしながら、自分の幸せも増やせます。
奥と水野さんが、楽しく仕事ができているのも、たくさんのお客さまに恵まれているのも。
それぞれのメソッドのおかげ、なんですよね。
その方法を、みなさまにも、お伝えしたいなと思ったんです。
聞きたい！教わりたい！という方がいれば、徹底解説しようかなと。
最強コンビ、結成。です（笑）
ということで、水野さんと相談して、今のところ、こう考えています。
５月１５日（火）東京
５月１７日（木）大阪
５月２２日（火）名古屋
ここが、２人が都合があった日なので、話す場を考えています。
せっかくなので、コラボセミナー形式で、お届けしようかな？
ご希望者がいるか、明日からアンケートを取ります。
ひとまず、日程だけ空けておいてくださいね。
武者震いしそうなほど、ワクワクするのは、久しぶりです・・・
むしろ自分が参加者として、聞きたいレベル！
奥としても、今回のメソッドを話すのは、初めてです。
うまく伝えられるように、久しぶりに、練習しようっと（笑）
５月１５日（火）東京
５月１７日（木）大阪
５月２２日（火）名古屋
です。
予定がすでにある方も、意地でも、こじあけたほうが良いです。
ちょっと今回の内容は、かなりヤバいですから・・・
顧客心理×個性心理で、顧客対応のスペシャリストになる方法を、こちらで公開します。
追伸：
今回の連載についての感想や、なぜ興味があるのか？
あなたの声を、送ってくださいね。
いただいたメールを元に、お届けする内容を決めていきます。
送信先アドレスは、こちらです。
takeshi.oku＠sekkyakumentality.com
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