奥 武志です。
先日から、こんな連載をお届けしています。
「売れっ子」と「ヒット商品」を
生み出すナゾを解き明かせ！
お客様から“引っぱりだこ”の
人気者になって
ヒット商品を生み出す７つの秘密
前回までの話は、こちらです。
１話：お客様から引っぱりだこの人気者になりヒット商品を生み出す７つの秘密
２話：あの商品はなぜヒットしたのか？名探偵からのナゾ解き推理
３話：【結論】起業で成功したい人は、最初にこの２つをすぐにやろう！
号外：起業開業する人は、これくらいは最低限まず知っておくべき！
ビジネスで最初にやってくる大きな壁
起業したい。開業したい。副業をやりたい。フリーランスで仕事をしたい。
そう思っている人が、この１年で、爆発的に増えています。
でも、目指すステージは、みんなバラバラですね。
・月数万円くらいの、プチ起業を目指す方
・月１５万円前後で、家計を支えたい方
・月３０万円前後で、食べていきたい方
・月５０万円を目指す、本気モードの方
・月１００万円の大きな結果を目指す方
独身女性、婚活中の方、シングルマザーに、子供が成人して第二の人生に入る方など。
置かれている環境も、バラバラ。
年代も、２０代から６０代まで様々な方が、奥の元に、学びにきてくれています。
そんな中、９５％の人が、最初にかならず、つまづくことがあります。
それは、、、
最初のお客様を、見つけること。
実は、起業開業をすると、０人から１人にするのが、もっとも大変！と言われているのですね。
奥自身も、副業で起業して、最初の２年は、売上ほぼ０でした（苦笑）
ブログを１００記事、書いても申し込み０件。
「あれ？申し込みフォームが、ちゃんと設定できてないのかな？」
そう思って、自分で申し込んでみたら、、、
元気に！申し込み完了メールが届きました（笑）
だから、独学でやるのは、オススメしません。
ビジネスで最初にやってくる、この大きな壁は、センスある人でないと、しんどいものがあります。
そこで今回は、まず最初にやっておくべき、７つのポイントを、ご紹介しておきますね！
その７つとは、こちらです↓
１：なぜやりたいか？の目的を明確にする
２：悩みやニーズを調査する（リサーチ）
３：未来のお客様を決める（ターゲット）
４：自分のウリを絞る（ポジショニング）
５：近隣店を調査（ライバルリサーチ）
６：最低限の集客手段を準備（ツール）
７：身近な人で興味がある方に声をかける
この７つをやれば、数名のお客様は、最初から、必ず見つかりますよ♪
マーケティングをゼロからやり、最初の売上を獲得した事例
例えば、サロン準備中に、もう予約が入っている方がいます。
彼女の事例は、すごく参考になりますよ＾＾
サロンのオープン前から、３件も予約が入った！ゼロイチ成功事例です。
（ゼロイチとは、ゼロから起業開業して、最初の売上を目指しているステージの人のこと）
（８月３日）
主人の仕事仲間の方が、８月３１日に、ご予約を入れて下さいました。
（８月１１日）
整体とエステのお店をやっている方が、９月に予約を入れてくれました。
（８月２４日）
奥さん大変です！もう一つ予約が入りました！
それも、今週の木曜日です！
この方が初めてのお客様になります。
ご案内からひととおりのシミュレーションをしてみようと考えています。
（神奈川県で、スウェディッシュマッサージサロン準備中の光子さん）
彼女は、まだ正式オープン前です。
それにも関わらず、もう予約が３件、入りました！素晴らしいですね＾＾
もちろん、彼女も７つをやりましたよ。
具体的に、何をやったのか？解説します。
理想のお客様が見つかる！７つのポイント
１つずつ、解説します。
１：なぜやりたいか？の目的を明確にする
なぜ、スウェディッシュに辿り着いたのか？
どんなキッカケで、セラピストを目指して、お客様にどうなってほしいのか？
その思いを、言語化してもらいました。
売れない人は、これをやっていません！
逆に、売れている人は、この自分の思いや目的を忘れなかったり、忘れかけても思い出すことを、よくやっています。
２：悩みやニーズを調査する（リサーチ）
３：未来のお客様を決める（ターゲット）
対象としたい、未来のお客様を仮で決めて、悩みやニーズを、調べ上げました。
年代は？仕事は？体の不調は？などなど。
ネットで調べるだけでなく。
お勤めサロンのお客様にも、ヒアリングしていきましたね。
これをやるだけで、理想のお客様像が、きっちり決まります。
言葉の１つ１つが強くなり、未来のお客様に、しっかり刺さるのです。
４：自分のウリを絞る（ポジショニング）
お役に立てるウリを、明確にしました。
スウェディッシュは、まだ認知度が低い。
「スウェディッシュマッサージ、始めました！」
だから、これに反応する人は、同業者かサロンマニアです。
何屋さん？何の専門？コンセプトは？施術を受けたらどうなれるの？？
これがわからないと、一般人には響かないのですね。
だから、一般の人がわかるよう、肩こりと腰痛改善に絞りました。
「不調の改善、見た目の美しさ、心の癒しと３つの効果がまとめて期待できる♪」
スウェディッシュには、そんな特徴がありますが、看板を１つ掲げたのです。
何でもできる！は、何もできないのと同じですよ！
ちなみに、サロンや教室など、箱があるビジネスは、わりとベタなポジションでも、集客できます。
コンサルやコーチ、カウンセラーのような、箱がないビジネスは、もっと細かく、ポジショニングを絞った方が良いですけどね。
このポジショニングは、業種によって、絞り方がかなり変わります。
５：近隣のお店を調査（ライバルリサーチ）
ライバルを、徹底的に調べました。
店名、場所、施術の種類、料金などを、エクセルで表にして。
おおよその相場観、ニーズがありそうなものを、リサーチしましたね。
競合を知ることで、自分の良さや特徴を、明確にできるのです！
６：最低限の集客手段（ツール）を準備
その上で、価格とメニューを決めてから、チラシを作り始めました。
集客ブログは、作るのに時間がかかります。
だから、即効性があるチラシを、最初に作ってもらったのですね。
集客ツールも、業種によって、使うものも、用意する順番も、だいぶ変わりますよ。
そして、、、
７：身近な人で興味がある方に声をかける
ご主人のお店のお客様に、チラシをお渡ししていきました。
「（うちのお客さんでスウェディッシュに興味ある人は）そんなにいないよ～」
ご主人は最初、こう言っていたそうですが。
すでに３件、予約が入りました♪
いかがでしょうか？？
起業や開業には、正しい手順があります。
これから、起業、開業を目指している人は、この手順で進めてみてください。
初めてのお客様、初めての売上が、必ず上がりますよ！
そして、すでにビジネスをやっていて、頭打ちになっている人も、マーケティング全般を、見直してみて下さいね。
必ずどこかが、曖昧になっていますから。
見直したい！学んでおきたい！という方は
これを見ながら、１つ１つチェックすれば改善点が見つかります。
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